Wayfair UK & Germany –
From Zero to Hero auf Social Media
Die Challenge:
Wayfair ist eine der führenden Plattformen für Möbel und Wohnaccessoires – doch auf Social Media sah es anders aus. Kaum Community-Interaktion, eine Engagement-Rate von nur 0,01 %, und die Inhalte? Nicht für Social Media optimiert, keine echte Ansprache der Zielgruppe. Statt lebendiger Interaktion gab es eine statische Präsenz ohne Impact.
Unsere Mission: Wayfair von einem reinen E-Commerce-Player zu einer Love Brand auf Social Media transformieren.
Unsere Lösung:
Bei einem Sortiment so groß wie das von Wayfair ist Bauchgefühl tödlich. Wir haben auf High-Speed-Testing gesetzt: Durch Echtzeit-Analyse der Kampagnen-Daten haben wir Budget sofort von ‚Low Performern‘ auf ‚Winning Products‘ umgeschichtet.
Wir analysieren nicht nur, wer klickt, sondern warum gekauft wird. So verwandelten wir Inspiration (Moodboards) direkt in Transaktionen. Das Ergebnis: Maximale Skalierung bei stabilem ROAS.
- Carousel-Posts & CGI-Visuals – Inspirierende Produktinszenierungen mit hohem Share- und Save-Potenzial
- Influencer-Kampagnen – Authentische Creators haben die Marke in ihrer Community erlebbar gemacht
- TV-Spot-Extension für Social Media – Statt stumpf zu adaptieren, haben wir die Storyline weiterentwickelt, sie interaktiver gemacht und perfekt für die Dynamik von Social Media aufbereitet
Das Ergebnis:
Wayfair hat jetzt nicht nur eine Präsenz auf Social Media – sondern eine Community, die mit der Marke interagiert, sich inspiriert fühlt und das Unternehmen aktiv in ihren Alltag integriert.
- Engagement-Rate von 0,01 % auf 1 % gesteigert – echte Community-Interaktion statt digitaler Leere
- Social-first Storytelling hat TV & Digital perfekt verknüpft – für maximale Sales & Lead Impact
- Deutlich mehr organische Reichweite – durch shareable Inhalte & smarte Distribution
- Wayfair hat nicht nur eine Präsenz auf Social Media – sondern eine Community, die mit der Marke interagiert, sich inspiriert fühlt und das Unternehmen aktiv in ihren Alltag integriert.