// 70 Fachbegriffe
Social Media Glossar
Alle wichtigen Begriffe aus dem Social Media Marketing — verständlich erklärt. Dein Nachschlagewerk für digitales Marketing.
A/B Testing
Methode, bei der zwei Varianten eines Inhalts (z. B. Anzeige, Betreffzeile) gleichzeitig getestet werden, um die performantere Version zu identifizieren. Unverzichtbar für datengetriebenes Social Media Marketing.
Performance Marketingarrow_forwardAd Set
Eine Gruppe von Anzeigen innerhalb einer Kampagne, die dieselbe Zielgruppe, Platzierung und dasselbe Budget teilen. In Meta Ads die mittlere Ebene der Kampagnenstruktur.
Performance Marketingarrow_forwardAlgorithmus
Das Regelwerk einer Plattform, das bestimmt, welche Inhalte Nutzern angezeigt werden. Faktoren wie Engagement, Relevanz und Aktualität beeinflussen die Ausspielung.
Social Media Marketingarrow_forwardAwareness
Die erste Phase der Customer Journey — Nutzer werden auf eine Marke oder ein Produkt aufmerksam. Social Media eignet sich besonders für den Aufbau von Markenbekanntheit.
Social Media Marketingarrow_forwardB2B Marketing
Marketing-Aktivitäten, die sich an Geschäftskunden richten. LinkedIn ist die wichtigste Social-Media-Plattform für B2B-Kommunikation, Thought Leadership und Lead Generation.
LinkedIn Marketingarrow_forwardB2C Marketing
Marketing, das direkt an Endverbraucher gerichtet ist. Plattformen wie Instagram, TikTok und Facebook bieten ideale Reichweite für B2C-Kampagnen.
Social Media Marketingarrow_forwardBoosting
Das bezahlte Bewerben eines organischen Social-Media-Beitrags, um dessen Reichweite über die eigene Community hinaus zu steigern. Einfachste Form von Paid Social.
Performance Marketingarrow_forwardBrand Awareness
Der Bekanntheitsgrad einer Marke in der Zielgruppe. Social Media ist einer der effektivsten Kanäle, um Markenbekanntheit aufzubauen und zu steigern.
Social Media Marketingarrow_forwardBrand Voice
Die einheitliche Tonalität und Persönlichkeit, mit der eine Marke auf allen Kanälen kommuniziert. Konsistenz in der Brand Voice stärkt Wiedererkennbarkeit und Vertrauen.
Content Marketingarrow_forwardCall-to-Action (CTA)
Eine klare Handlungsaufforderung an den Nutzer — z. B. „Jetzt kaufen", „Mehr erfahren" oder „Kontakt aufnehmen". Entscheidend für die Conversion-Rate.
Performance Marketingarrow_forwardCarousel
Ein Beitragsformat mit mehreren Bildern oder Videos, die Nutzer durchswipen können. Besonders auf Instagram und LinkedIn beliebt für Storytelling und Tutorials.
Instagram Marketingarrow_forwardClick-Through-Rate (CTR)
Der Prozentsatz der Nutzer, die nach dem Sehen einer Anzeige oder eines Links darauf klicken. Wichtiger KPI für die Bewertung von Anzeigen-Performance.
Performance Marketingarrow_forwardCommunity Management
Die aktive Betreuung der Social-Media-Community — Kommentare beantworten, Diskussionen moderieren, Feedback aufnehmen und Krisenmanagement betreiben.
Social Media Marketingarrow_forwardContent Calendar
Ein Redaktionsplan, der festlegt, wann welche Inhalte auf welchen Kanälen veröffentlicht werden. Grundlage für konsistente und strategische Kommunikation.
Content Marketingarrow_forwardContent Marketing
Strategische Erstellung und Distribution wertvoller Inhalte, um eine definierte Zielgruppe anzuziehen und zu binden. Umfasst Videos, Grafiken, Texte und interaktive Formate.
Content Marketingarrow_forwardConversion
Die gewünschte Aktion eines Nutzers — z. B. Kauf, Anmeldung oder Download. Das ultimative Ziel der meisten Social-Media-Kampagnen.
Performance Marketingarrow_forwardConversion Rate
Der Prozentsatz der Nutzer, die eine gewünschte Aktion ausführen, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Besucher oder Klicks. Zentraler Erfolgs-KPI.
Performance Marketingarrow_forwardCorporate Influencer
Mitarbeiter eines Unternehmens, die als Markenbotschafter auf ihren persönlichen Social-Media-Kanälen auftreten. Besonders auf LinkedIn ein wachsender Trend.
LinkedIn Marketingarrow_forwardCost-per-Click (CPC)
Kosten pro Klick auf eine Anzeige. Gängiges Abrechnungsmodell im Performance Marketing, besonders bei Meta Ads und Google Ads.
Performance Marketingarrow_forwardCost-per-Mille (CPM)
Kosten pro 1.000 Impressionen einer Anzeige. Standardmetrik für die Bewertung der Kosteneffizienz von Awareness-Kampagnen.
Performance Marketingarrow_forwardCreator Economy
Das wirtschaftliche Ökosystem rund um Content Creator, Influencer und ihre Monetarisierungsmöglichkeiten über Plattformen, Sponsorings und eigene Produkte.
Influencer Marketingarrow_forwardCross-Posting
Das Veröffentlichen desselben Inhalts auf mehreren Social-Media-Plattformen. Effizient, aber plattformspezifische Anpassungen erhöhen die Performance deutlich.
Social Media Marketingarrow_forwardDark Post
Eine bezahlte Anzeige, die nicht im organischen Feed des Unternehmens erscheint, sondern nur der definierten Zielgruppe ausgespielt wird. Ideal für A/B Testing.
Performance Marketingarrow_forwardDashboard
Eine visuelle Übersicht der wichtigsten Social-Media-KPIs und Metriken. Ermöglicht schnelle Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten.
Social Media Marketingarrow_forwardEmployee Advocacy
Strategie, bei der Mitarbeiter Unternehmensinhalte auf ihren privaten Social-Media-Kanälen teilen. Steigert organische Reichweite und die Arbeitgebermarke.
Social Recruitingarrow_forwardEngagement
Jede Form der Interaktion mit einem Beitrag — Likes, Kommentare, Shares, Saves und Klicks. Zentraler Indikator für Content-Qualität und Community-Bindung.
Social Media Marketingarrow_forwardEngagement Rate
Das Verhältnis von Interaktionen zur Reichweite oder Follower-Zahl, ausgedrückt in Prozent. Wichtigste Metrik für die Bewertung der Content-Performance.
Social Media Marketingarrow_forwardFeed
Der chronologische oder algorithmisch sortierte Strom von Beiträgen, den Nutzer auf einer Plattform sehen. Die Feed-Platzierung bestimmt maßgeblich die organische Reichweite.
Social Media Marketingarrow_forwardFrequency
Die durchschnittliche Häufigkeit, mit der eine Person eine Anzeige innerhalb eines Zeitraums sieht. Zu hohe Frequency führt zu Ad Fatigue und steigenden Kosten.
Performance Marketingarrow_forwardGeo-Targeting
Die Aussteuerung von Anzeigen basierend auf dem geografischen Standort der Nutzer. Besonders relevant für lokale Unternehmen und regionale Kampagnen.
Performance Marketingarrow_forwardHashtag
Ein mit # markiertes Schlagwort, das Beiträge kategorisiert und deren Auffindbarkeit erhöht. Die richtige Hashtag-Strategie ist plattformabhängig und beeinflusst die Reichweite.
Instagram Marketingarrow_forwardImpressionen
Die Anzahl, wie oft ein Beitrag oder eine Anzeige insgesamt angezeigt wurde — inklusive mehrfacher Anzeige an dieselbe Person. Grundlegende Reichweitenmetrik.
Social Media Marketingarrow_forwardInfluencer Marketing
Zusammenarbeit mit reichweitenstarken Content Creatorn, um Markenbotschaften authentisch an deren Community zu vermitteln. Einer der wirksamsten Kanäle für Brand Awareness.
Influencer Marketingarrow_forwardKey Performance Indicator (KPI)
Messbare Kennzahl zur Bewertung des Erfolgs von Social-Media-Aktivitäten. Typische KPIs: Engagement Rate, Reichweite, Conversions, ROAS und Cost per Lead.
Social Media Marketingarrow_forwardLead Generation
Die Gewinnung potenzieller Kunden über Social Media — z. B. durch Lead-Formulare in Meta Ads oder LinkedIn Lead Gen Forms. Direkter Beitrag zum Vertriebserfolg.
Performance Marketingarrow_forwardLinkedIn Marketing
Professionelles Social Media Marketing auf LinkedIn für B2B-Unternehmen. Umfasst Organic Content, Thought Leadership, Employee Advocacy und LinkedIn Ads.
LinkedIn Marketingarrow_forwardLive Shopping
Echtzeit-Verkaufsevents auf Social Media, bei denen Produkte live präsentiert und direkt gekauft werden können. Wachsender Trend besonders auf TikTok und Instagram.
Social Media Marketingarrow_forwardLookalike Audience
Eine Zielgruppe, die den Merkmalen bestehender Kunden ähnelt. Wird von Werbeplattformen automatisch erstellt und ermöglicht effiziente Neukundengewinnung.
Performance Marketingarrow_forwardMedia Buying
Der strategische Einkauf von Werbeplätzen auf Social-Media-Plattformen. Umfasst Budgetallokation, Gebotsstrategien und Platzierungsoptimierung.
Performance Marketingarrow_forwardMeta Ads
Das Werbesystem von Meta (ehemals Facebook), das Anzeigen auf Facebook, Instagram, Messenger und dem Audience Network ermöglicht. Größte Social-Ads-Plattform weltweit.
Performance Marketingarrow_forwardMicro-Influencer
Content Creator mit 10.000 bis 100.000 Followern. Bieten oft höhere Engagement-Raten als Mega-Influencer und gelten als besonders authentisch.
Influencer Marketingarrow_forwardMonitoring
Die systematische Beobachtung von Social-Media-Kanälen, Markenerwähnungen und relevanten Themen. Basis für datengetriebene Entscheidungen und Krisenfrüherkennung.
Social Media Marketingarrow_forwardNano-Influencer
Creator mit 1.000 bis 10.000 Followern. Trotz kleiner Reichweite erzielen sie die höchsten Engagement-Raten und sind besonders für lokale oder Nischen-Kampagnen wertvoll.
Influencer Marketingarrow_forwardOrganic Reach
Die Anzahl der Nutzer, die einen Beitrag ohne bezahlte Promotion sehen. Organische Reichweite sinkt plattformübergreifend — eine Kombination aus Organic und Paid ist entscheidend.
Social Media Marketingarrow_forwardPaid Reach
Die Reichweite, die durch bezahlte Werbung erzielt wird. Ergänzt die sinkende organische Reichweite und ermöglicht präzises Targeting nach Demografie und Interessen.
Performance Marketingarrow_forwardPerformance Marketing
Datengetriebenes Marketing mit messbaren Ergebnissen. Fokus auf KPIs wie ROAS, CPA und Conversion Rate. Umfasst Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads und Google Ads.
Performance Marketingarrow_forwardPixel (Tracking)
Ein Code-Snippet auf der Website, das Nutzeraktionen nach dem Klick auf eine Anzeige trackt. Grundlage für Retargeting und Conversion-Optimierung.
Performance Marketingarrow_forwardPosting-Zeiten
Die optimalen Zeiten für die Veröffentlichung von Beiträgen, basierend auf der Aktivität der Zielgruppe. Variiert je nach Plattform, Branche und Zielgruppe.
Social Media Marketingarrow_forwardReach (Reichweite)
Die Anzahl einzelner Nutzer, die einen Beitrag gesehen haben — im Gegensatz zu Impressionen werden Mehrfachanzeigen nicht gezählt.
Social Media Marketingarrow_forwardRedaktionsplan
Ein strukturierter Plan für die Content-Erstellung und -Veröffentlichung über alle Kanäle. Sorgt für Konsistenz, Qualität und strategische Ausrichtung.
Content Marketingarrow_forwardReel
Kurzvideoformat (bis 90 Sekunden) auf Instagram und Facebook. Reels erhalten aktuell den höchsten algorithmischen Boost und sind das reichweitenstärkste organische Format.
Instagram Marketingarrow_forwardReporting
Die systematische Aufbereitung von Social-Media-Daten in regelmäßigen Berichten. Umfasst KPI-Tracking, Benchmarking und strategische Handlungsempfehlungen.
Social Media Marketingarrow_forwardRetargeting
Die erneute Ansprache von Nutzern, die bereits mit der Marke interagiert haben — z. B. Website-Besucher oder Video-Viewer. Hocheffizient für Conversion-Steigerung.
Performance Marketingarrow_forwardReturn on Ad Spend (ROAS)
Das Verhältnis von Umsatz zu Werbeausgaben. Ein ROAS von 4x bedeutet: Für jeden investierten Euro kommen 4 Euro Umsatz zurück. Wichtigster Performance-KPI.
Performance Marketingarrow_forwardReturn on Investment (ROI)
Die Gesamtrendite einer Marketing-Investition unter Berücksichtigung aller Kosten. Breiter als ROAS, da auch Agenturkosten, Content-Produktion und Tools einfließen.
Performance Marketingarrow_forwardSentiment Analyse
Die automatisierte Auswertung der Tonalität von Nutzerkommentaren und -erwähnungen. Zeigt, ob die Stimmung gegenüber einer Marke positiv, negativ oder neutral ist.
KI Agenturarrow_forwardSocial Commerce
Der direkte Verkauf von Produkten über Social-Media-Plattformen — z. B. Instagram Shopping, TikTok Shop oder Facebook Marketplace.
Social Media Marketingarrow_forwardSocial Listening
Die systematische Analyse von Gesprächen und Trends auf Social Media über die eigenen Kanäle hinaus. Liefert wertvolle Insights zu Markttrends und Wettbewerber-Aktivitäten.
KI Agenturarrow_forwardSocial Media Marketing
Die Nutzung sozialer Netzwerke zur Erreichung von Marketing-Zielen. Umfasst organische und bezahlte Maßnahmen auf Instagram, TikTok, LinkedIn und Facebook.
Social Media Marketingarrow_forwardSocial Media Strategie
Ein dokumentierter Plan, der Ziele, Zielgruppen, Kanäle, Content-Formate, Posting-Frequenz und KPIs für die Social-Media-Aktivitäten eines Unternehmens definiert.
Social Media Marketingarrow_forwardSocial Recruiting
Die Nutzung von Social Media für die Mitarbeitergewinnung. Umfasst Employer Branding, Job-Ads auf LinkedIn, Instagram und TikTok sowie Active Sourcing.
Social Recruitingarrow_forwardSocial Selling
Der Aufbau von Kundenbeziehungen und Verkaufsabschlüssen über Social Media — besonders auf LinkedIn. Ersetzt zunehmend klassische Kaltakquise im B2B-Bereich.
LinkedIn Marketingarrow_forwardStory
Kurzlebiges Content-Format (24h sichtbar), verfügbar auf Instagram, Facebook und LinkedIn. Ideal für Behind-the-Scenes, Umfragen und spontane Updates.
Instagram Marketingarrow_forwardStory Ads
Bezahlte Anzeigen im Story-Format (Vollbild, vertikal). Bieten hohe Aufmerksamkeit durch immersives Format und eignen sich besonders für mobile Zielgruppen.
Performance Marketingarrow_forwardTargeting
Die gezielte Aussteuerung von Anzeigen an eine definierte Zielgruppe basierend auf Demografie, Interessen, Verhalten oder Custom Audiences.
Performance Marketingarrow_forwardTikTok Marketing
Marketing-Aktivitäten auf TikTok — der am schnellsten wachsenden Social-Media-Plattform. Erfordert authentischen, trendbasierten Content und ein Verständnis für die Gen-Z-Kultur.
TikTok Marketingarrow_forwardTonalität
Der sprachliche Stil und die Stimmung, in der eine Marke kommuniziert — von formell-professionell bis locker-humorvoll. Muss zur Zielgruppe und Plattform passen.
Content Marketingarrow_forwardUser Generated Content (UGC)
Von Nutzern oder Kunden erstellte Inhalte über eine Marke. UGC wirkt authentischer als Marken-Content und steigert Vertrauen und Conversion-Rate nachweislich.
Influencer Marketingarrow_forwardViralität
Die explosionsartige Verbreitung eines Inhalts durch massenhaftes Teilen. Viralität ist nicht planbar, aber durch plattformgerechte Formate, Emotionalität und Timing begünstigbar.
Social Media Marketingarrow_forwardVideo Content
Video ist das dominante Content-Format auf allen Social-Media-Plattformen. Von Kurzvideos (Reels, TikToks) bis Langformat (YouTube) — Video erzielt die höchste Engagement-Rate.
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